Administratorem Sklepu
www.supermunchies.pl żart:

NOSTRA TRADE Sp. z oo z siedzibą w Młynach, adres: ul. Młyny 115, 37-552 Młyny, wpisany do rejestru zarejestrowanego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr: 0000985605; NIP: 9662095033; REGON: 36022081400000 (dalej: „ NOSTRA-TRADE ”).

Z NOSTRA-TRADE można kontaktować się:

- telefonicznie, pod numerem: +48 533 554 111

- mailowo: supermunchies@nostra.trade

- listownie: adres prowadzić.

DEFINICJE

Na temat stosowania Regulaminu, wskazanego poniżej pojęcia końcowego
znaczenie:

1. Cena – należąca do Klienta/Kupującego na rzecz NOSTRA-TRADE, zapłata za darmo w Sklepie jest częścią jego funkcjonalności Towary oferowane przez NOSTRA-TRADE. Sklepy końcowe są cenami brutto. Ceny określone są w polskich złotych, przy których zamieszczona jest informacja o wysokości objętej stawką podatku VAT;

2. Konsument – ​​osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością lub dostępną;

3. Konto – prowadzony dla klienta/Kupującego przez NOSTRA-TRADE zbiór danych w sklepie, dostępne dane o klientach/Kupującym, dostępny przez klienta/Kupującego, którego celem jest rejestracja w sklepie i przełączniku Konta;

4. Regulamin – zastosowanie poniżej zboru zasad dotyczących stosowania i użytkowania ze Sklepu;

5. Sklep B2B – strona www znajdująca się pod adresem www.supermunchies.pl (wraz ze świadczeniami podstronami, stanowiącymi jej integralną część), dostępna za dostawę Towarów, która jest dostępna w ofercie Towarów;

6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy NOSTRA-TRADE a Klientem/Kupującym, którego właścicielem jest zakup Towaru;

7. Klient/Kupujący – osoba fizyczna, wyposażona w pełne uprawnienia do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca częścią składową, która znajduje się poza zasięgiem, który jest dostępny do celu kontaktu z NOSTRA-TRADE lub jest zamawiany przez Sklep;

8. Towar – rzecz ruchoma oferowana za pośrednictwem sklepu, w dalszej części artykułów spożywczych, akcesoriów i innych produktów dostępnych w ofercie NOSTRA-TRADE;

9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta/Kupującego składane w Sklepie oraz znajdujące się w umowie z NOSTRA-TRADE (zakupu Towaru).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin zawarty w przepisach wykonawczych od dnia 1 grudnia 2025 r.

2. Regulamin określający zasady korzystania ze Sklepu.

3. Sklep w pełni dostępny, dostępny dla klientów/Kupujących składanie zamówień oraz zakup towarów.

4. Regulamin udostępniania jest niedostępny w formie, która umożliwia pobranie, utrwalenie i drukowanie za pośrednictwem Internetu Sklepu.

5. Klient/Kupujący dodatek jest do ustalenia Regulaminu od chwili uruchomienia ze Sklepu.

6. Informacje zawarte na stronie Sklepu nie zawierają treści zawartych w przepisach Kodeksu cywilnego, ale powiadomienie o umowie sprzedaży.

7. NOSTRA-TRADE dokładna aplikacja, poprzez aplikację i zdjęcia Towarów w Sklepie, które są aktualne i zgodne z rzeczywistością, jednak nie mogą być zapewniane jako zapewniające lub zapewniające ochronę.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAPYTAŃ ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Składanie wniosków o uczestnictwo w formularzu informacyjnym w Sklepie lub poprzez kontakt z OSTRA-TRADE po zapoznaniu się z katalogiem ofertowym. Sprzedaż za pośrednictwem sklepu odbywa się poprzez zawarcie umowy pomiędzy NOSTRA-TRADE oraz Klientem/Kupującym.

2. Klient wybiera interesujące go Towary, należy odpowiedzieć na ich adres, otrzymać dostawę i płatności oraz uzyskać inne informacje dotyczące celu realizacji zapytania/Zamówienia.

3. Składanie zapytań ofertowych lub kontakt w sprawie współpracy z NOSTRA-TRADE występowanie poprzez Sklep lub dane kontaktowe NOSTRA-TRADE podane w Sklepie przy zamówieniu, które wymaga potwierdzenia mailowego w ciągu 24 godzin.

4. Klient/Kupujący, który ponosi odpowiedzialność za podanie w Sklepie, zostanie wysłany w wiadomościach do NOSTRA-TRADE przesłanych i aktualnych danych kontaktowych, wykonawczych, które zostaną wysłane przez NOSTRA-TRADE w odpowiedzi na żądanie.

5. Formularz kontaktowy dostępny w Sklepie mogą być powiązane z klientami/Kupującymi (konsumenci i przedsiębiorcy), jak i potencjalni partnerzy handlowi, tacy jak dystrybutorzy, producenci i dostawcy dostawcy przekaźniki NOSTRA-TRADE swoje produkty do współpracy, w tym do prezentowania ich być oferowania w Sklepie.

6. Złożenie zamówienia przez uwierzytelnienie dostępnego w Sklepie lub sprawdzenie wiadomości e-mail NOSTRA-TRADE z zestawieniem zamówień.

7. W uzasadnionych przypadkach NOSTRA-TRADE ma prawo do potwierdzenia i potwierdzenia zapytania lub zamówienia oraz odmowego jego realizacji, szczególnie w przypadku, gdy dane te lub brak możliwości kontaktu z klientem/Kupującym. W przypadku dokonania płatności, NOSTRA-TRADE dokonanie jej zwrotu, nie później niż w ciągu 14 dni.

8.Klient/Kupujący konto jest do uiszczenia opłat Ceny za zamówione Towary za pomocą udostępnionych przez NOSTRA-TRADE metoda płatności, w tym m.in. płatności mobilne BLIK, karty płatnicze lub przelewów elektronicznych. Strony mogą również zapłacić w postaci gotówki – osobistego odbioru towaru – bądź kredyt kupiecki.

9. Dokonanie zapłaty Ceny za Towar/Towary jest rozwiązaniem z umową sprzedaży.

10. Cena oferowana w Sklepie Towarów jest ceną charakterystyczną

11. NOSTRA-TRADE jest uprawniony do zmiany cen, przy czym cena może nie zostać zmieniona, w odniesieniu do określonego klienta/kupującego, po dokonaniu zakupu towaru.

12. Brak opłat w terminie 3 dni roboczych od zamówienia i jeśli jest to jego ostateczne potwierdzenie przez NOSTRA-TRADE może zostać przyjęte
jego anulowaniem.

13. Dowód zakupu towaru (faktura lub paragon) jest dostarczany do klienta/Kupującego drogą elektroniczną.

14. Klient/Kupujący może wprowadzić zmianę w zamówieniu lub zostać anulowany do momentu uruchomienia przez NOSTRA-TRADE jego realizacja, kontaktowanie się z NOSTRA-TRADE. Po zawieszeniu realizacji zamówień, anulowanie lub modyfikacja nie jest akceptowana.

15. W przypadku podejrzenia oszustwa lub nadużycia NOSTRA-TRADE sam sobie prawo do ponownego sprawdzenia danych i tożsamości Klienta/Kupującego przed wydaniem poleceń.

16. Towar dostarczany jest na terenie Polski.

17. Dostawy są w warunkach określonych przez Klienta/Kupującego z NOSTRA-TRADE, w tym przez instrukcję przez NOSTRA-TRADE firmy kurierskiej lub do paczek zgodnie z instrukcją Klienta/Kupującego – o ile NOSTRA-TRADE jest dostępna na taką możliwość.

18. Koszt dostarczenia jest wskazany przez NOSTRA-TRADE po złożeniu przez Klienta/Kupującego zapytania lub zamówień.

19. O ile NOSTRA-TRADE nie jest wyznaczana w Sklepie termin realizacji zamówień Towaru, termin realizacji zamówień ustalany jest z Klientem/Kupującym.

OCHRONA PRAW AUTORSKICH

1. Wszelkie prawa do sklepu, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa opisowe do jej nazwy, domeny internetowej i zabezpieczenia Towarów, należące do NOSTRA-TRADE, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposobie używania i używania z Regulaminem.

2. Cytowanie i publikowanie treści lub materiałów dostępnych w Sklepie może być udostępniane wyłącznie po podaniu źródła treści lub materiałów, chyba że odmienne zasady są stosowane bezpośrednio z NOSTRA-TRADE.

3. Klient/Kupujący nie jest uprawniony, ani nie udostępnia treści i materiałów udostępnianych w ramach Sklepu. W razie konieczności przestrzegania przepisów, NOSTRA-TRADE oraz właścicieli, którzy mogą wystąpić od klienta/kupującego zasilacza za straty materialne i niematerialne skutki z tego naruszenia.

REKLAMACJE

1. Klient/Kupujący ma prawo zgłoszenia reklamacji pod wpływem wyników transakcji wynikających z stosowania Regulaminu. Zgłoszenia się za wiadomości e-mail wysłane na adres supermunchies@nostra.trade z dopiskiem w temacie wiadomości REKLAMACJA poprzez Sklep, który zawiera tylko sygnał być pisemnie, listem polecony na adres siedziby NOSTRA-TRADE.

2. NOSTRA-TRADE odpowiedź na reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia przez moduł dostępny na stronie Sklepu, zostanie wysłany drogą elektroniczną na adres e-mail wysłany w reklamacji.

3. W sytuacji, w której rozpatrzenie zgłoszenia jest widoczne od klienta/Kupującego, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia dodatkowego przedłużenia o czasie obowiązywania przez Klienta/Kupującego.

4. Klient/Kupujący, obsługujący Konsumentem, ma możliwość:

a) z pozasądowego sposobu rozpatrywania skarg i dochodzenia prawnego przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do www. trybunały i procedury rozstrzygania sporów, znajdują się pod adresem: www.uokik.gov.pl, w opisie „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”,

b) z pozasądowego sposobu dochodzenia do sporach związanych z określonymi łączami internetowymi, sprzedażą lub połączeniami o usługach, z dostępem do platformy internetowej ODR, dostępnym pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr .

5. W przypadku uznania reklamacji Klient/pobierze zwrot Ceny, naprawę lub wydanie towaru.

ROZWIĄZANIE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient/Kupujący, wysyłający Konsumentem, ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży bez wystąpienia i bez poniesienia kosztów, w terminie 14 dni od daty jej późniejszej. Oświadczenie Konsumenta może być zawarte w dowolny sposób. Czy zachowanie tego terminu jest wystarczające, aby NOSTRA-TRADE zostało oddzielone od umowy sprzedaży w drodze do ustalenia adresu siedziby firmy: NOSTRA-TRADE lub elektronicznego na adres e-mail: supermunchies@nostra.trade .

2. Zwrotowi nie podlegają produkty uszkodzone, otwarte lub o krótkim czasie przydatności.

3. Odstąpienie od umowy sprzedaży przez klienta/Kupującego posiadającego status Konsumenta objęte prawem do otrzymania płatności uiszczonej w ciągu 14 dni od dnia wystąpienia o odstąpienie.

4. Zwrot kosztów następuje nie później niż 14 dni od dnia, w którym NOSTRA-TRADE została zastosowana przez Konsumenta o odstąpienia od
sztuk.

5. Zwrot płatności został dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, które są stosowane przy odbiorze towaru.

PRYWATNOŚĆ I PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe klientów/Kupujące przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem (z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych – tekst jednolity, Dz. U. 2019 poz. 1781 ze zm.) oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu B2B.

2. Administratorem danych osobowych jest NOSTRA-TRADE.

3.Podanie danych osobowych jest, ale niezbędne do realizacji zamówień, zapytania lub połączenia kontaktowe z NOSTRA-TRADE.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. NOSTRA-TRADE nie ponosi odpowiedzialności za informacje, opinie i komentarzene w Sklepie przez klientów/Kupujących, które są odwiedzające sklepy oraz za skutki, ze zdarzenia pozostające poza kontrolą NOSTRA-TRADE i bez jej winnych, w następstwie naruszenia przez klientów/Kupujących przepisów dotyczących śledzeniago prawa, w tym prawdopodobnych osób.

2. NOSTRA-TRADE nie ponosi odpowiedzialności za ryzyko dla klientów/Kupujących i gości odwiedzających Sklep, w zakresie dotyczącym ich systemu teleinformatycznego dotyczącego oprogramowania oraz możliwości uzyskania danych przez osoby nieuprawnione.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE I ZMIANA REGULAMINU

1. NOSTRA-TRADE prawo do zmiany Regulaminu w trakcie stosowania i wedle własnego uznania, działa przy tym w dołączonym prawie.

2. Regulacje prawne dotyczące działania z dnia ich opublikowania w Sklepie. Klient/Kupujący ma prawo i otrzymany ze względu na Regulamin.

3. W uzasadnieniu zmiany klienta/Kupującego, który zostanie odebrany drogą elektroniczną (na żądanie w zapytaniu lub zamówieniu) e-mail zostanie wysłany do sklepu. Zmiana Regulaminu zostanie zakomunikowana Klientowi/Kupującemu przy logowaniu do Konta.

4. Warunki sprzedaży przed terminem obowiązywania Regulaminu są stosowane w chwili ich wystąpienia.

5. W przypadkach nieuregulowanych w regulaminie, które obejmuje zastosowanie przepisów obejmujących prawa.